Najistotniejsze ryzyka i ich potencjalny wpływ na dźwignie wartości

• Bieżący monitoring wielkości ekspozycji narażonej na ryzyko w celu minimalizacji negatywnych skutków zmian stóp procentowych.
• Transfer ryzyka poprzez wykorzystanie instrumentów pochodnych.

• Bieżący monitoring wielkości ekspozycji narażonej na ryzyko w celu minimalizacji negatywnych skutków zmian kursów walut.
• Transfer ryzyka poprzez wykorzystanie instrumentów pochodnych.

• Dywersyfikacja źródeł finansowania wraz z aranżowaniem gwarantowanych programów finansowania i zapewnieniem alternatywnych źródeł finansowania.
• Realizacja polityki centralnego finansowania.
• Analiza rynku oraz dostępności źródeł finansowania.
• Monitowanie harmonogramów i terminu ogłoszenia programu finansowania.

• Dywersyfikacja źródeł finansowania wraz z aranżowaniem gwarantowanych programów finansowania i zapewnieniem alternatywnych źródeł finansowania.
• Realizacja polityki centralnego finansowania.
• Analiza rynku oraz dostępności źródeł finansowania.
• Monitorowanie harmonogramów i terminu ogłoszenia programu finansowania.
• Stopniowe wycofywanie antropogenicznych źródeł emisji gazów cieplarnianych pochodzących z paliw kopalnych poprzez rozwój energetyki odnawialnej oraz zero i niskoemisyjnych technologii wytwarzania energii elektrycznej.
• Aktywne poszukiwanie rozwiązań technicznych i organizacyjnych minimalizujących wpływ działalności Grupy Kapitałowej TAURON na zmiany klimatu.

• Działania zgodne z przepisami prawa (ustawa o podatku dochodowym od osób prawnych).
• Opiniowanie zdarzeń gospodarczych przez doradców podatkowych Grupy Kapitałowej TAURON.
• Wspólnie ustalane stanowiska na poziomie Grupy TAURON.
• Stosowanie jednolitych zasad rozliczeń spółek wewnątrz PGK .
• Sporządzanie dokumentacji podatkowej dla transakcji pomiędzy spółkami PGK a podmiotami powiązanymi poza PGK wymagających takiej dokumentacji zgodnie z ustawą CIT, oraz kontrola innych transakcji w celu potwierdzenia ich rynkowości.

• Regularne monitorowanie sytuacji finansowej kontrahentów.
• Cykliczne scoringi klientów, ocena kredytowa każdego klienta przed złożeniem oferty / zawarciem kontraktu.
• Stosowanie zabezpieczeń w umowach handlowych.

• Stały monitoring zagrożeń zewnętrznych i wewnętrznych Spółki.
• Monitoring mediów, budowa kontaktów i relacji z mediami w ramach Grupy Kapitałowej TAURON.
• Przygotowanie procedur komunikowania Spółki z otoczeniem zewnętrznym i wewnętrznym.
• Dążenie do zmiany profilu działalności na zero i niskoemisyjną.

• Bieżąca kontrola prawidłowej realizacji obowiązków koncesyjnych.
• Monitorowanie zmian w aktach prawnych pod kątem obowiązków koncesyjnych.
• Wsparcie prawne procesu związanego z przedłużeniem koncesji i jej pozyskaniem.

• Dywersyfikacja źródeł przychodów.
• Analiza rynku oraz stosowanie działań wyprzedzających na przewidywany kryzys lub spadek dynamiki wzrostu gospodarczego.

• Stosowanie Polityki klimatycznej Grupy TAURON.
• Określenie i aktualizacja i realizacja Strategii.
• Aktualizacja Strategicznej Agendy Badawczej Grupy TAURON.
• Dostosowanie Strategii Inwestycyjnej Grupy TAURON do wytycznych wynikających z Polityki klimatycznej Grupy TAURON i Strategii inwestycyjnej.
• Aktualizacja i wdrażanie Strategii zrównoważonego rozwoju Grupy TAURON.

Skutki ryzyka to: degradacja środowiska naturalnego oraz kary za niedotrzymanie wymagań środowiskowych, konieczność ich usunięcia, ograniczenie produkcji, opóźnienia w realizacji inwestycji, zanieczyszczenie źródeł wody w sposób uniemożliwiający ich wykorzystanie, zniszczenie siedliska, obiektu lub obszaru cennego przyrodniczo – kompensacja przyrodnicza, ograniczenia dalszego rozwoju biznesowego, utrata wizerunku Grupy Kapitałowej TAURON, ograniczenie możliwości korzystania z finansowych programów pomocowych.

Ryzyko obejmuje również wzrost wymogów środowiskowych wynikających z zaostrzenia polityki klimatycznej UE.

• Przyjęcie i wdrożenie Polityki Środowiskowej Grupy TAURON.
• Prowadzenie działalności biznesowej oddziaływującej na środowisko zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju.
• Bieżący nadzór nad dotrzymaniem warunków decyzji środowiskowych.
• Utrzymywanie wymaganego poziomu sprawności urządzeń redukujących zanieczyszczenia.
• Częsta ocena zgodności działań z wymaganiami prawnymi w zakresie ochrony środowiska.
• Realizacja inwestycji ze sfery ochrony środowiska w celu minimalizacji skutków niekorzystnego wpływu prowadzonej działalności wydobywczej i przeróbczej na środowisko i klimat.
• Aktywne poszukiwanie rozwiązań technicznych i organizacyjnych minimalizujących wpływ działalności Grupy Kapitałowej TAURON na zmiany klimatu.

Skutki ryzyka to w szczególności: zwiększone koszty usuwania awarii, spadek wolumenu sprzedaży energii i ciepła, spadek wolumenu produkcji, pogorszenie wskaźników jakościowych i wpływ na przychód regulowany.

• Modernizacja budowli wodnych mająca na celu optymalizację sposobu wykorzystania zasobów wodnych.
• Przygotowanie planów remontowych, przeglądów na czynności serwisowe z elastycznymi zapisami dotyczącymi terminów wykonania prac.
• Stały monitoring wietrzności i oblodzenia łopat wiatraków.
• Stały nadzór techniczny nad pracą poszczególnych wiatraków prowadzony przez firmy eksploatujące farmy.
• Monitoring i analiza nowych rozwiązań technologicznych ograniczających wpływ niekorzystnych warunków pogodowych na ilość produkowanej energii elektrycznej.
• Stopniowe dostosowywanie majątku produkcyjnego do konsekwencji ekstremalnych zjawisk pogodowych oraz zmienności warunków pogodowych w szczególności w Obszarach Biznesowych wrażliwych na te czynniki.

• Optymalizacja nakładów inwestycyjnych na odtworzenie majątku, czynne monitorowanie stanu maszyn, urządzeń i instalacji.
• Podnoszenie kwalifikacji zawodowych i kultury pracy pracowników poprzez organizowanie kursów i szkoleń.
• Reagowanie na sytuację awaryjną poprzez obsługę techniczną oraz automatykę zabezpieczającą.
• Ubezpieczenie majątku od zdarzeń losowych (z wyłączeniem majątku pod ziemią).
• Wprowadzenie narzędzi informatycznych w obszarze doskonalenia monitoringu i zarządzania wskaźnikami awaryjności.
• Stopniowe dostosowywanie majątku produkcyjnego do konsekwencji ekstremalnych zjawisk pogodowych oraz zmienności warunków pogodowych w szczególności w Obszarze Dystrybucja.

• Opracowanie i utrzymywanie planów zapewnienia ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT.
• Okresowa identyfikacja i kategoryzacja zasobów IT w oparciu o cele dotyczące przywracania usług.
• Stosowanie rozwiązań IT o odpowiednich parametrach technicznych, zapewniających akceptowalny poziom niezawodności i sprawności działania (w tym również urządzenia UPS, modemy GSM, telefony komórkowe).
• Planowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu ciągłości funkcjonowania i bezpieczeństwa infrastruktury IT.
• Przechowywanie i ochrona zapasowych danych.

• Monitorowanie realizacji opracowanych planów ochrony obiektów podlegających obowiązkowej ochronie.
• Utrzymywanie i aktualizacja procedur/planów awaryjnych.
• Nadzór nad przestrzeganiem obowiązujących zasad ochrony informacji.
• Regularne szkolenia pracowników w zakresie obowiązujących procedur bezpieczeństwa.

• Wykonywanie otworów kontrolnych dla lepszego rozpoznania zalegania pokładów węgla.
• Kontynuowanie działań profilaktycznych w zagrożonych rejonach dla poprawy warunków geologiczno-górniczych i ochrony przed zagrożeniami naturalnymi (w tym m.in. strzelanie wyprzedzające mające na celu rozprężenie górotworu).

• Prowadzenie konsultacji społecznych w zakresie planowanych zmian.
• Prowadzenie polityki dialogu ze Stroną Społeczną.
• Przygotowanie i realizowanie rozwiązań motywacyjnych dla pracowników.
• Standaryzacja zadań i wymagań wobec pracowników.
• Budowanie kultury organizacyjnej opartej na wartościach.
• Prowadzenie aktywnej komunikacji wewnętrznej w sprawach pracowniczych.

• Przyjęcie i realizacja Polityki Rekrutacji, Selekcji i Adaptacji Pracowników Spółek Grupy TAURON.
• Przyjęcie i realizacja Polityki przestrzegania Zasad Etyki oraz przeciwdziałania Mobbingowi i Dyskryminacji w Grupie TAURON.
• Dbałość o rozwój kompetencji pracowników, w tym poprzez udział w szkoleniach.
• Prowadzenie konsultacji z organizacjami społecznymi w Grupie Kapitałowej TAURON.
• Realizacja polityki kadrowej w oparciu o Model Kompetencyjny Grupy TAURON oraz obowiązujące regulacje w zakresie wynagrodzeń i prawa pracy (Regulamin Wynagradzania, Zakładowy Układ Zbiorowy Pracy, Regulamin Pracy).
• Przyjęcie i wdrożenie Polityki Różnorodności w Grupie TAURON.
• Przyjęcie i wdrożenie Polityki Poszanowania Praw Człowieka w Grupie TAURON.”

• Stosowanie Polityki Rekrutacji, Selekcji i Adaptacji Pracowników Spółek Grupy TAURON
• Okresowe szkolenia pracowników.
• Analiza powtarzających się przypadków błędów i pomyłek pracowników, podejmowanie systemowych działań zaradczych.

• Priorytetyzacja bezpieczeństwa pracowników, klientów, wykonawców i interesariuszy w podejmowanych działaniach biznesowych,
• Przyjęcie i realizacja Polityki BHP Grupy TAURON,
• Zapewnianie optymalnych warunków pracy,
• Prowadzenie aktywnego monitorowania warunków pracy oraz poprawności jej organizacji,
• Podnoszenie kwalifikacji pracowników w zakresie poprawy bezpieczeństwa pracy,
• Prowadzenie szkoleń, wdrażanie i doskonalenie systemu zarządzania BHP.

• Budowanie relacji ze stroną społeczną w Grupie Kapitałowej TAURON i ścisła współpraca z Rzecznikiem Dialogu Społecznego.
• Wykorzystywanie i rozwój dostępnych narzędzi komunikacji w celu przekazywania istotnych informacji do pracowników Grupy Kapitałowej TAURON.
• Przy przekazywaniu istotnych informacji – organizacja spotkań bezpośrednich kadry zarządzającej z pracownikami.
• Bieżące monitorowanie sytuacji i zdarzeń w spółkach Grupy Kapitałowej TAURON mogących wywołać niepokój społeczny.
• Cykliczne spotkania z przedstawicielami spółek zajmującymi się komunikacją wewnętrzną w celu wymiany informacji.
• Opracowanie Strategii komunikacyjnej dla Grupy TAURON.

• Działania edukacyjne i szkoleniowe wśród pracowników, w tym obowiązkowe szkolenie e-learnignowe w zakresie Systemu Zarządzania Zgodnością w Grupie TAURON.
• Efektywne stosowanie w organizacji systemu zgłaszania nadużyć.
• Prowadzenie postępowań wyjaśniających przez Pełnomocnika ds. Zgodności lub Koordynatorów ds. Zgodności.
• Budowa kultury organizacyjnej opartej na wartościach i zasadach Grupy Kapitałowej TAURON.
• Przyjęcie i realizacja Polityki Antykorupcyjnej Grupy TAURON.
• Przyjęcie i realizacja Kodeksu Odpowiedzialnego Biznesu Grupy TAURON.
• Przyjęcie i realizacja Zasad przyjmowania i wręczania upominków w Grupie TAURON.

• Podnoszenie świadomości pracowników poprzez szkolenia i kampanie informacyjne o istniejących zagrożeniach nadużyć zewnętrznych.
• Przyjęcie i wdrożenie Kodeksu Postępowania dla Kontrahentów Spółek Grupy TAURON.
• Wdrożenie klauzul antykorupcyjnych do umów z kontrahentami.
• Przyjęcie i realizacja Polityki Antykorupcyjnej Grupy TAURON.
• Efektywne stosowanie w organizacji systemu zgłaszania nadużyć.
• Monitoring współpracy z kontrahentami oraz badanie ich wiarygodności w Grupie Kapitałowej TAURON.
• Propagowanie najlepszych praktyk, doskonalenie procedur, prowadzenie szkoleń oraz stosowanie Kodeksu Odpowiedzialnego Biznesu Grupy TAURON i funkcjonowanie systemu zgłaszania nadużyć.
• Budowa kultury organizacyjnej opartej na wartościach i zasadach Grupy Kapitałowej TAURON.

• Przyjęcie i realizacja Polityki Poszanowania Praw Człowieka w Grupie TAURON.
• Przyjęcie i realizacja Polityki przestrzegania Zasad Etyki oraz przeciwdziałania Mobbingowi i Dyskryminacji w Grupie TAURON.
• Efektywne stosowanie w organizacji systemu zgłaszania nadużyć.
• Prowadzenie postępowań wyjaśniających przez Pełnomocnika ds. Zgodności lub Koordynatorów ds. Zgodności w zakresie anonimowych zgłoszeń dotyczących mobbingu i dyskryminacji.
• Rozpatrywanie zgłoszeń w zakresie mobbingu lub dyskryminacji przez Komisję Etyki.
• Propagowanie najlepszych praktyk, doskonalenie procedur, prowadzenie szkoleń oraz stosowanie Kodeksu Odpowiedzialnego Biznesu Grupy TAURON i funkcjonowanie systemu zgłaszania nadużyć.
• Budowa kultury organizacyjnej opartej na wartościach i zasadach Grupy Kapitałowej TAURON.
• Przyjęcie i realizacja Polityki Antykorupcyjnej Grupy TAURON.
• Przyjęcie i realizacja Zasad przyjmowania i wręczania upominków w Grupie TAURON.

• Przyjęcie i realizacja Polityki Zgodności Grupy TAURON.
• Stały monitoring otoczenia prawnego i zmian przepisów prawa w zakresie regulacji pozasektorowych związanych z bezpieczeństwem informacji lub obszarem zgodności celem minimalizacji wystąpienia ryzyka braku zgodności.
• Monitorowanie procesu wdrożenia lub wdrożenie wymaganych przepisami prawa zmian do regulacji wewnętrznych.
• Powoływanie lub udział w grupach roboczych mających na celu dostosowanie organizacji do zmian wynikających z otoczenia prawnego.
• Konsultacje z właściwymi jednostkami organizacyjnymi z zakresu projektowanych regulacji kluczowych dla obszaru zgodności.
• Szkolenia pracowników ze zmian w przepisach prawa i regulacji wewnętrznych.

• Aktualizacja i dostosowanie wzorców umów do zmian prawnych.
• Monitorowanie reklamacji i postępowań URE/UOKiK.
• Optymalizacja procesów.

• Określenie i wdrożenie odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych zapewniających odpowiedni stopień bezpieczeństwa danych osobowych.
• Monitorowanie przestrzegania przepisów prawa o ochronie danych osobowych.
• Podnoszenie poziomu świadomości pracowników w zakresie ochrony danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi regulacjami.
• Określenie i wdrożenie procesu obsługi żądań podmiotów danych, zgodnie z obowiązującymi w Grupie Kapitałowej TAURON regulacjami oraz dokumentacją procesową.
• Informowanie i doradzanie z zakresu ochrony danych osobowych pracownikom organizacji.

• Monitorowanie i analiza wskaźników zadowolenia klienta zewnętrznego oraz wskaźników dotyczących reklamacji.
• Podejmowanie działań dodatkowych np. w obszarze regulacji wewnętrznych określających standardy postępowań jako wynik analizy wskaźników.
• Podejmowanie działań dodatkowych np. wprowadzenie nowych regulacji wewnętrznych w celu poprawy standardów obsługi klienta.
• Rozwój kompetencji i umiejętności opiekunów klienta kluczowego.
• Ciągłe podnoszenie standardów obsługi klienta.

• Zawieranie z wykonawcami i podwykonawcami umów zgodnych ze standardami Grupy Kapitałowej TAURON.
• Analiza realizacji przedmiotu umowy, badanie jakości usług wykonywanych przez wykonawców i podwykonawców.
• Ocena kondycji finansowej i wiarygodności wykonawców i podwykonawców.

• Bieżąca aktualizacja oferty, wprowadzenie do sprzedaży produktów typu multipakiet,
• Prowadzenie działań marketingowych, pozyskiwanie nowych klientów,
• Działania skupione na utrzymaniu aktualnych klientów i odzyskaniu utraconych.

• Przyjęcie i wdrożenie Kodeksu Postępowania dla Kontrahentów Spółek Grupy TAURON.
• Przyjęcie i realizacja Polityki Antykorupcyjnej Grupy TAURON.
• Przyjęcie i realizacja Polityki Poszanowania Praw Człowieka w Grupie TAURON.
• Standaryzacja zasad prowadzenia postępowań w procesie zakupowym i jego transparentność.
• Budowanie trwałych relacji z kontrahentami, opartych na zaufaniu i wzajemnym szacunku.
• Oczekiwanie od kontrahentów przestrzegania przepisów prawa, standardów etycznych i dobrych praktyk handlowych, w tym bezpieczeństwa i higieny pracy, zasad dyskryminacji i nierównego traktowania, poszanowania praw człowieka i godności pracowników, przejrzystej polityki personalnej, ochrony środowiska, uczciwej konkurencji, zapobiegania i zwalczania nadużyć oraz bezpieczeństwa i ochrony informacji.
• Stosowanie wzorców umów i klauzul standardowych do umów w zakresie przestrzegania praw człowieka przez partnerów biznesowych Grupy TAURON.

• Bieżąca analiza projektów rozporządzeń i ustaw.
• Aktywny udział w pracach zespołów opiniujących projekty i proponujących optymalne rozwiązania.
• Stopniowe dostosowywanie mixu energetycznego i majątku produkcyjnego Grupy Kapitałowej TAURON do wytwarzania energii odnawialnej oraz zero i niskoemisyjnych technologii wytwarzania energii elektrycznej.